Rücksendungen & Retouren
Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Retoure.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.
Versand starten
Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von wenigen Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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